Podcast Episode 20: Scott Weiss, VP Product Design bei Babbel über Design-Leadership

Mit über 750 Mitarbeitern in Berlin und New York und Millionen von aktiven Subscriptions ist das 12 Jahre alte Berliner Grown-up Babbel so erfolgreich wie nie zuvor. Scott Weiss zeigt uns in dieser Episode welche Rolle Product Design bei der Sprachlern-App spielt, und was ihn als Nutzer der App vor drei Jahren auf die Idee gebracht hat für die Firma zu arbeiten.

Über den Podcast
Digitale Leute Insights ist der Podcast für Passionate Product People. Wir interviewen Top-Produktentwickler aus aller Welt und werfen einen tiefen Blick auf die Tools, Taktiken und Methoden digitaler Professionals und Unternehmen.
Host: Christoph Bresler

Nach über 11 Jahren hängte er den CEO-Hut aber an den Nagel. “The selling is not the part what I liked the most. I really like to make the work happen and doing the design and the research.” Seine Stationen waren dann die Symbian Foundation und Misys. Zuletzt leitete er die Designabteilung bei SwiftKey, dem bekannten Tastaturersatz für iOS und Android, bis er zu Babbel fand.

At Babbel we believe that Leadership doesn’t need to correspond to seniority or hierarchy or job title. But anybody can be a leader.

In dieser Episode erfahrt ihr:

• wie Scott nach Berlin kam und wie er über seine persönliche Herausforderung Deutsch zu lernen den CEO von Babbel, Markus Witte, kennenlernte. [00:02:33]
• wie er durch sein Buch “Handheld Usability” über Nacht zum weltweit führenden Mobile-UX-Experten wurde. [00:05:55]
• was die Design-Leadership Aufgabe eines VP Product Design ist. [00:13:00]
• wie der Produktentwicklungsprozess bei Babbel aufgebaut ist:”impressions”, “engagement”, “learning”. [00:15:31]
• welche Rolle Design in den Unternehmenswerten von Babbel spielt. [00:19:50]
• Was Scott zu einem Kunden sagen würde, der die Zeit für User Research reduzieren möchte, um Geld zu sparen. [00:26:00]
• wie man entscheidet, wieviel User Research notwendig ist. [00:27:45]
• wie erfolgreiches Expectation-Management funktioniert. [00:40:00]
• fünf Buch- und eine Tool-Empfehlung. [00:52:03]
  • “The Making of a Manager”, Julie Zhuo
  • “Radical Condor”, Kim Scott
  • “Don’t make me think”, Steve Krug
  • “Organisational Design for Design Companies”
  • “The Design of Everyday Things”, Donald A. Norman
  • Tool: Figma

LinkedIn: Scott Weiss
LinkedIn: Christoph Bresler

Über den Host
Christoph Bresler ist Gründer aus Leidenschaft und arbeitet aktuell an der eigenen Digitalagentur Spacepilots. Bevor er Gründer wurde, sammelte er bereits als Freelancer jahrelang für diverse Kunden Erfahrung in den Bereichen UX, User-Interface-Design und Usability. Den UX Designer begeistern Produkte, die am Menschen und von Nutzern entwickelt werden.

Triff Scott Weiss am 28. November auf dem Digitale Leute Summit 2019 zu diesem Thema: „Speaking the Language of The Users – Why Listening to User Feedback Is the Most Important Thing in Product Design“