Als Dienstleister für Reisebuchungen und Geschäftsreisen ist HRS seit über dreißig Jahren am Markt. Als größte Chance für die Branche sieht CIO Jochen Jaser die fortschreitende Automatisierung von Buchungsprozessen und anderen Abläufen.
Beim “Goal, Signals, Metrics-Framework” geht es darum, Erfolg aus der Sicht des Nutzers zu definieren. Zwei Produktmanagerinnen von Atlassian erklären, wie sie das Modell für neue Features bei den populären Tools Jira und Confluence eingesetzt haben.
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